コアファンの満足度を高める選択肢ーー。「特装版・限定版」のススメ
ゲームやコミック、映画、アニメ、音楽などのエンタメコンテンツが好きな人であれば、一度は「特装版」や「限定版」という言葉を聞いたことがあるのではないでしょうか。たとえば映画やアニメのDVDやBlu-ray Disc、さらには音楽CDなど、エンタメコンテンツに関する商品には、いわゆる通常盤とは別に、特装版や限定版といったものが発売されることがあります。
通常盤に比べると価格は多少高くなりますが、豪華な仕様、さまざまなボーナス特典や付録、限られた数もしくは限られた期間しか販売されない希少性など、ファンにはたまらない魅力を備えた特別な商品、それが「特装版」や「限定版」と言われるものです。
「“推し”のアイテムが特装版で出るときは必ず買う」という人、中には「特装版は保存用、通常盤は普段使い用」と両方を買い揃える方もいます。今回は、そんな「特装版・限定版」について、プロモーションの観点から見ていきましょう。
特装版・限定版のメリット
ファンから見た「特装版・限定版」は、実に魅力的な商品です。限定のグッズやコンテンツには希少性が生まれ、それを入手することで高い満足度を得られます。そこまでコアなファンでなくとも、その熱量に応じた選択肢があるのは悪い話ではありません。
では販売する側から見た「特装版・限定版」とはどのようなものでしょう。もちろん商品のひとつではありますが、そこには売上だけにとどまらないメリットがあります。
●売上に関する影響
まず、単純に売り上げに関する影響が小さくありません。マーケティングにおいて、顧客の上位20%が売上の80%を支えていると言われています。いわゆるパレートの法則(20:80の法則)というものです。これはエンタメコンテンツにも通ずる部分があり、「特装版・限定版」の多くはそうした20%のコアなファンへ向けての商品ですが、実は売上においてはかなりのパーセンテージで貢献していることになります。
●ファンマーケティングを促進
また、売上以外の部分では、コアなファンへアプローチすると同時に、ファンマーケティングを促進する効果が期待できます。「特装版・限定版」を出すことでメディアに取り上げられたり、SNSでユーザーが話題にしてくれることで大きなPR効果が生まれます。それによって興味を持つ人が増えたり、将来的な購買にも影響すると言われています。
「特装版・限定版」を成功させるには
「特装版・限定版」もただ作ればいいというものでもありません。パッケージのデザインを変更する程度のものから、ボーナス特典をセットにした豪華箱入りのものまで、その展開もさまざまです。そこで重要になるのが、ファンの心理やニーズを理解し、ファンが購入したくなる動機を提供することです。
ファンの気持ちを把握していなかったばかりに、販売数が伸び悩むケースもあります。では、そういった事態を回避するには、具体的にどのような点に注意すればいいのでしょうか。
●独自の特典物を盛り込む
他では手に入らないオリジナルの特典は、最もわかりやすくアピールできるものです。必ずしも高価である必要はなく、たとえばコミックなどでは「しおり」といったものでも有効ですし、そこはアイデア次第と言えるでしょう。また、実物でなく、インターネットの配信で販売する場合でも、壁紙等のデータを特典とすることもできます。
●特典物の組み合わせを考える
特典を複数準備すれば、たとえばWeb販売セット、店舗販売セットなどと組み合わせによって特装版を複数パターンで展開が行えます。ただし、ファンのニーズから逸脱すると、ファン離れのもとになります。「なぜ、このセットなのか」とセットの組み合わせに意味合いをしっかり持たせることが重要です。
●プロモーションに活用する
特装版や限定版は作って終わりにするのではなく、その後のプロモーション活用も含めて計画することが何より必要です。紙媒体やWEB媒体へのメディア露出展開、SNSでの拡散は基本ですが、そこからアンケート施策や顧客リストの作成なども行い、さらには新商品の情報を発信して、継続的な顧客獲得に繋げましょう。
●受注生産や予約限定も考慮する
「特装版・限定版」をすべて受注生産や予約限定販売にすることで、在庫リスクを削減することができます。事前に製造販売する数がはっきりしていれば、原価もコントロールしやすいですし、それを商品のクオリティへ還元することも可能です。
●ファン目線を大切にする
そして何より重要なのが、ファン目線でのグッズ開発です。いったい何が喜ばれるのか、既存の特典物にとらわれないコンテンツに沿ったグッズになっているかをいかに考え抜けるか。これはHIKEが最も大切にし、かつ最も得意としているところでもあります。
企画提案から納品まで並走!HIKEの「特装版制作メニュー」
ここでHIKEにおける特装版や限定版のサポート体制と制作実績についてご紹介しておきましょう。特装版や限定版の企画制作を担当するのは、プロモーション事業チームです。昨年には「特装版制作メニュー」のサービス提供を開始しました。
同メニューでは前身の1社である株式会社キュービストの時代から25年以上に渡ってコンテンツ・IPの魅力を引き出すお手伝いをしてきた当社が、企画提案から納品まで並走します。以下に「特装版制作メニュー」の特徴をまとめます。
●お願いするのはご判断のみ
制作進行は弊社ディレクターが行いますので、素材のご提供、各種ご判断&ご監修のみ。
●専門のディレクターが在籍
各商材専門のディレクターが多数在籍。企画から製造までのすべて実務・管理をお任せ。
●トンマナを理解したデザイン
エンタメ業界25年以上の実績があるデザイナー陣によるトンマナを理解したデザイン。
●ファン層へのヒアリング
エンタメ好きかつコンテンツ愛溢れるメンバーが集まった会社のため、IPやそのファン界隈に詳しいスタッフからのアイデアやご作法も制作に活かします。
●特殊な製造は製造元探しから
一般的な印刷・製造はもちろん、特殊な製品は製造元を探すところからお任せください。
などなど、要所を押さえた取り組みで、企画提案から製造までをHIKEがワンストップで引き受け、クライアントの「商品の売上拡大とファンマーケティングの促進」をサポートし、ユーザーには「限定グッズやコンテンツで得られる満足感」を提供いたします。
おしまいに
「特装版・限定版」の有効性について触れてきましたがいかがでしたでしょうか。HIKEでは紙媒体から映像、ミニゲームといったデジタル特典まで幅広い制作体制で、ファンのニーズにお応えします。
・クリアファイル、アクリルグッズ、缶バッジ、Tシャツ、トートバッグなど一般的なグッズ全般
・紙ものの印刷物全般(画集、パンフレット、複製原画、ポストカードなど)
・特装版ならではの特注の収納箱
・映像特典(企画〜収録〜編集まで一括)
・ダウンロードゲームに付属するデジタルサウンドトラック(開発込み)
・ミニゲーム
「特装版・限定版」を制作してみたいと考えている担当者の方、上記のように具体的な要件・施策が固まっていなくても問題ございません。「このIP・コンテンツで○○をしたい」というご要望さえいただければ、ご満足のいく結果を提供いたします。
●特装版の他にも実績多数!
クリアファイル、アクリルスタンド、缶バッジ、 Tシャツ、オリジナルデザインの飲料水等の量産品から、キャラクターを模した巨大エアオブジェや加湿器、周年イベント用のケーキ、指輪、トロフィーといった豪華一点モノの企画から製造まで実績がございます。 より詳しく知りたい方はお問い合わせください。
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